Made on
Tilda
Помогаем отелям выстроить сервис международного уровня — так, чтобы гость из Шанхая, Лондона или Нью-Йорка чувствовал себя как дома.
Инкогнито-визит, 50+ точек контакта, план внедрения.
Сервис, язык, VIP, межкультурная коммуникация.
Переговоры, деловая переписка, сопровождение.
«Белые» поставки из Китая под ключ.
East West International — это не просто консалтинг. Это глубокое понимание культур: как мыслят гости из Китая, Европы и США — и как сделать так, чтобы каждый почувствовал себя желанным.
Проанализировали звонки Call Center, прошли все отделы Front Office, подготовили письмо-предложение руководству.
Concierge, Continental Club Floor, Front Desk — в условиях экстремальной загрузки премиального отеля.
«Andrei has excellent communication skills. He is extremely organized, reliable and can work independently.»
«Andrei is a well-groomed and hardworking individual with a good sense of genuine hospitality.»
Запишитесь на бесплатную 30-минутную консультацию.
Получить консультацию